今年以来，平昌县国土资源局认真贯彻落实《信访条例》和《国土资源信访规定》，强化信访“四项”责任，扎实做好国土资源信访工作，有效化解各类信访问题。

    强化领导责任，实行信访工作“一岗双责”制，各单位负责人为信访第一责任人。实行首问责任，对不履行首问责任的，给予纪律处分。落实督办责任制，信访业务承办股室必须限时办结信访案件并限时回复，群众和信访股负责考核信访处理的落实情况。逗硬牵头办理责任，凡是信访事项涉及多个股室的，首问股室即是责任股室，领导签署信访事项的责任股室即为牵头股室，不得推诿、拖压。

    截至目前，该局共受理来信7件、来访11件、电话信访1件，妥善解决信访19件，无一件遗留信访和再上访，做到了信访100%的化解处理。