近来，为了提高政府的行政审批效能，县政务服务中心广泛“挑刺”，及时“拔刺”。一是采取设立意见箱、开设投诉电话、开通专线电话等多种方式，广泛征求群众意见。二是专门设立效能监察中心，全权负责接受投诉和查处工作。三是成立由人大代表、政协委员、老干部代表、企业代表、群众代表和新闻媒体参与的督察巡视组，经常性地进行明查暗访。对存在的突出问题进行公开曝光。四是组织开展“挑刺”、“挑刺”、活动。通过新闻媒体，动员全社会对重点部门和窗口单位进行“挑刺”，然后对企业和群众反映具体问题，采取切实措施进行“拔刺”。