为深入了解我县商贸企业对营商环境的诉求，精准改进政府工作，更好服务企业发展，2021年10月28日至12月31日，平昌县商务局在平昌县人民政府网站开展营商环境问卷调查，面向全县商贸企业公开征求意见。现将公众参与情况反馈如下。 

    一、参与企业基本情况

    此次问卷调查共计3家企业参与。从企业所属行业来看，社会服务（卫生、教育、文体、娱乐等）1家，商贸流通业1家，其他1家；从企业的所有制类型来看，民营企业2家，其他1家；从企业员工人数来看，10人—50人3家；从企业年营业收入来看，100万元以下2家，100—1000万元以下1家。

    二、问卷调查情况总结

    1.通过问卷调查了解到，企业主要从政府有关部门发布、政府有关部门告知、报刊电视介绍、通过政府网站查询和从其他企业了解等渠道获取扶持政策的信息。

    2.问卷调查反映，现有政策存在的问题主要表现在以下三个方面：（1）申请程序与资料过于复杂繁琐；（2）政策力度不大，对企业没有吸引力；（3）门槛过高，企业难以享受到。

    3.问卷调查反映，政企沟通渠道问题主要表现在以下四个方面：（1）与政府部门交流渠道不畅；（2）政务不公开、不透明；（3）市场发展不规范，人情风气重；（4）帮助企业解决问题的积极性不够。

    4.问卷调查反映，如果公司涉及产业创新，最严重的监管障碍是多头监管，限制较多，以及监管不专业、不精细。

    5.问卷调查反映，企业在主要在贷款和融资、产业规划与政策支持、人才引进与人才政策、企业用地及投资领域处于相对劣势。

    6.问卷调查反映，企业认为人才型员工流失主要与工资待遇缺乏竞争力、企业前景的顾虑、晋升通道闭塞影响职业生涯、居住环境不理想有关，在雇佣劳动力方面存在劳动力成本高、人才缺乏难以引进、劳资纠纷多、劳动力流动大等突出问题。

    7.问卷调查反映，企业希望通过融资来解决更新技术（研发）、维持正常生产经营需要、扩大生产等问题，认为当前最需要加强的融资服务是贷款贴息、建立信用担保机构和信用和诚信体系建设等。

    8.问卷调查反映，企业对进一步优化我县营商环境提出建议，希望政府能够在减税降费、加强涉企政策宣传、规范涉企经营性收费、创业辅导、创新支持、减轻社保负担、营造公平法治环境、提升政府公共服务质量等方面进一步加强和改进。

    目前，已将意见建议反馈到相关部门进行研究落实，为持续深化“放管服”改革优化营商环境提供参考。