求助解决医保社保

答复意见：

网友：
   你好，你的来信已收悉，现将相关情况回复如下：
   关于你反映信访接待态度恶劣的问题。你先后于2024年1月30日、2月2日、2月6日、2月7日到县乡村振兴局反映信访诉求，县乡村振兴局局长姜朝晖、副局长李玉梅、精准中心副主任周云峰、督查股长王小波分别接访，在你来访期间，每次都落实专人接访。其中2月2日和2月7日县乡村振兴局局长姜朝晖同志亲自接访。根据你的上访诉求，我们高度重视，召集退役军人事务局、民政局、经信局等部门相关负责人研究咨询相关政策，同时向原扶贫开发办、陶瓷厂等相关老同志核实了解相关情况，派专人到上述单位查找你的个人资料。2月7日，县乡村振兴局局长姜朝晖、副局长李玉梅，以及王小波、李富兴等相关同志一起再次接访，并对你的诉求事项一一作了解释和答复，不存在谩骂上访人员的行为。但你对答复不满意，滞留局长办公室近5个小时，并在抖音上发布不实不当言论。
    关于你反映要求恢复工作的问题。你于1995年12月退伍后，1996年11月被安置到原县扶贫开发办代管企业平昌县陶瓷厂工作（系集体企业），1998年后，陶瓷厂隶属于平昌县乡镇企业局。1999年，陶瓷厂开始承包给个人经营后，你离厂自谋职业。2013年，由县经信局牵头依法对关停企业进行清算，按工龄给予一次性补偿，你在关停清算人员名单之中。你要求恢复工作的诉求事项，目前还没有相关政策支持。
    关于你要求解决医保社保的问题。2019年，党中央、国务院出台《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》，启动部分退役士兵“两保接续”工作。平昌县退役军人事务管理局通知你本人办理“两保接续”相关手续，你妻子严英于2019年5月13日亲笔代签了《补缴社会保险个人申请表》，但未在规定期限内办理“两保接续”相关业务。2021年6月，国家关闭了“两保接续”缴费平台，你由于自身原因错过了相关优惠政策“窗口期”。现要求县乡村振兴局解决你的医保社保问题，无政策支持。
    关于你反映个人档案丢失的问题。我局派专人分别到鑫平公司、县退役军人管理局、县民政局等单位核实调取相关资料，帮助查找你的个人档案资料，目前尚未找到你档案的原件资料。但找到你档案全套复印件，档案材料复印件和档案明细表完全一致，并无伤残事项相关证明材料，实际事实与你反映的情况不相符。
    感谢你对我们工作的理解支持，如对以上回复不满意，建议依法依规维护自身合法权益。


                                               
                                                  平昌县乡村振兴局       
                                                   2024年2月22日