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投诉

信件编号: 20240925140416193 来信时间: 2024-09-25 14:16
信件类型: 意见建议 姓名: 孙****
内容: 2024年9月25日1:17分拨打执行事务中心电话08276262159 意为询问是否收到快递 接电话的一直都是一位男士 请问贵法院接电话的这位男士是否有起床气?直接挂断电话(我还以为我手机出问题了) 1:18分再次拨打 问我什么事 说明事情后告诉我能不能在上班时间拨打 并再次挂断没给予答案 很抱歉打扰贵法院电话接线员的午休 不知道贵法院的上班时间 但是我为什么要受到如此恶劣态度 很凶的语气 如果您告诉我没有上班 那打扰了对不起 告诉我上班时间再来拨打沟通 这种无效沟通 直接挂断真的让人心情很差 这哪里是为人民服务
答复情况:
答复单位:平昌县人民法院    答复时间:2024-09-27 10:02

答复意见:

网友:

你好!你的留言已收悉,现将相关情况回复如下:

经我院核实,您系中午下班时间来电咨询,第一次来电,工作人员没有接起你的电话。第二次接听了您的来电,向您解释现在是下班时间,请上班时间再拨打电话,随后他挂的电话。然后上班后,您再次来电,我院工作人员接听您的电话并告知你申请执行的材料已于2024年9月24日收到,正在审查中,请您理解支持。

平昌县人民法院

2024年9月26日