平昌县人民政府办公室
关于2023年一季度政府网站与政务新媒体检查情况的通报

各镇人民政府，各街道办事处，平昌经济开发区，县政府各部门、直属事业单位：

近日，县政府办对一季度全县政府网站与政务新媒体管理工作进行了线上监测检查和线下专项监督检查，检查涵盖县政府各部门、各镇（办事处、管委会），检查比例为100%。现将相关情况通报如下。

一、总体情况

（一）政府网站内容保障情况。全县正常运行的政府门户网站1个。一季度，共发现并处理网站不可用链接123个、外链暗链8个，修改错别字379处。各单位常态做好网站内容保障工作，栏目更新较为及时，尤其是水电气、招考录用、就业创业、市场价格、环境保护等信息能及时发布。一季度，通过政府门户网站发布信息1396条，政府信息公开专栏发布信息500条、视频信息88条。一季度，网站内容保障情况较好的单位有：县教科体局、县人社局、县司法局、县民政局、县交运局、县统计局、县市场监管局、县农业农村局、县林业局、县文广旅局、县乡村振兴局、巴中市平昌生态环境局、得胜镇、泥龙镇、驷马镇。

(二)政务新媒体运行情况。目前，全县正常运行的政务新媒体账号共8个，其中微信公众号6个，微博公众号2个。各政务新媒体能及时转载重要信息，一季度共转载各类信息196条。县政府办持续加强政务新媒体的监管工作，及时提醒账号更新和错情纠正，全面杜绝僵尸账号和错敏信息，守住政务新媒体工作的底线。其中，平昌发布、平昌公安原创内容较多；平昌县教科体局、平昌普法、平昌经开区转发重要信息及时，全县政务新媒体工作总体平稳有序。

（三）网民留言办理情况。一季度共收到各类咨询、建议和意见140件，主要涉及道路规划、教育资助、补贴资金、城市建设、不动产登记、招考录用等方面。大部分单位都能够在5日内对相关留言进行回复，回复情况较好。目前，已办结137件，办结率97.85%。

（四）专项工作开展情况。一是督促县级部门和各镇编制完成了2022年政府信息公开年报，并按要求在政府门户网站发布。二是开展“政府网站办事服务事项异常数据”专项排查。按照市政府办要求，对“四川政务服务网—平昌分站点”办事服务事项进行全覆盖检查，重点排查办事指南要素是否缺失、内容表述是否准确、办理材料格式要求是否明确、示例样表有无示例内容、办公时间、办公地点、咨询电话是否准确等方面进行排查，共排查问题127个，需上级处理的问题18个。后续，县信息公开办将组织力量开展第二轮排查，力求排查全面准确。三是启动建设基层政务公开专栏。为更好地促进基层政府治理能力提升，切实增强人民群众获得感。按照省市要求，围绕26个重点领域，对照各领域政务公开标准目录，搭建基层政务公开专栏，并持续丰富各领域公开内容。

二、存在的问题

（一）栏目更新不及时。部分单位在日常工作中没有做好相应的信息收集、整理归纳等工作，导致部分栏目信息超期、内容单薄、各单位栏目和内容不匹配问题明显。如县审计局、县医保局、白衣镇、涵水镇、元山镇、云台镇、望京镇、江家口镇等单位栏目超期未更新。

（二）信息审核不严格。部分单位信息发布未严格落实“三审”制度，信息编辑、审核、发布一人“包办”，在报送或公开的信息中存在表述错误、错别字、上传盖章件、单位简称不规范等问题。如县农业农村局、县市场监管局、县医保局、县乡村振兴局、云台镇、白衣镇、岩口镇、青云镇、涵水镇、佛楼镇、望京镇等单位出现表述错误、表述不规范等现象；县住建局、县林业局、县医保局、县供销社、佛头山管委会、岳家镇、响滩镇、望京镇、土垭镇、泥龙镇等单位在报送的信息中存在错别字、多字少字等情况；县教科体局、金宝新区管委会、佛楼镇、青云镇将盖章件发布到网站栏目。县教科体局、县卫健局、县融媒体中心通过政务新媒体发布的信息存在错别字。

（三）信息转载不给力。本季度重要信息转发任务较多，大部分新媒体账号能很好完成任务，但也有部分账号未及时完成转载任务。如“平昌公安”微信微博、“平昌发布”微博。

（四）留言回复不按时。部分单位对领导信箱留言回复工作不重视、不研究，责任部门多次督促仍不回复，极大影响了网上群众路线的实施。如县公安局、县财政局、县国资局、灵山镇等单位均未在规定时间内回复网友留言。

三、下步工作要求

（一）严格落实三审制度。各单位要严格执行信息发布“三审”制度，加强对发布信息表述性错误、不规范简称、多字少字、错别字等问题的审核，确保信息发布安全。加强对转载信息的审核，不得转载侵害个人信息权益的稿件，严防转载存在错别字的信息。

（二）全力做好日常运维。各单位要落实主体责任，持续做好政府网站与政务新媒体日常监管工作，主动公开各类政府信息，按要求及时转载相关重要政务信息，及时受理、按时反馈网友信件留言、征集结果，确保政府网站与政务新媒体安全平稳有序运行。

（三）迅速完成自查整改。各单位要对通报存在的问题高度重视，及时对照自查整改；各新媒体主管单位，要按照省市对新媒体的最新要求，及时进行功能完善，对无力保障或达不到考核要求的政务新媒体按程序申请关停。针对本次通报中存在的问题，相关责任单位请于3月24日前将整改情况书面报送至县政府信息公开办（联系电话：0827—6222157）。

平昌县人民政府办公室

2023年3月10日