2019年平昌县信访工作要点

一、加强矛盾纠纷排查和重大活动信访稳定。梳理排查重点领域、重点群体、重点问题、重点人员信访矛盾，建立隐患排查台账，实施清单式管理，严格落实化解责任，明确专人负责，督促相关部门做好问题解决、矛盾化解和人员稳定工作。扎实做好“两会”和重大会议和活动期间安保维稳工作。

二、落实领导接访下访包案制度。全县上下所有领导干部按期接访、主动下访、带案约访，深入推进全县机关干部走基层活动。县级领导务实开展到群众接待中心和挂联乡镇接访下访，及时就地有效化解信访问题，包案领导认真履行包案职责，亲自研究，深度分析研判，大力推动老难信访问题化解。

三、持续开展信访领域乱象治理。以“扫黑除恶”专项斗争为契机，针对信访领域以闹求决、以访谋利、以访施压和信访不信法、信上不信下、信多不信少等乱象，依法打击非访、缠访、闹访以及进京到省越级上访行为，积极引导人民群众依法理性表达诉求和反映问题，进一步规范信访秩序。

四、加强督查督办，化解信访积案。严格落实案件办理“五不报结”要求，跟踪每一件中央、省、市、县级领导交办转交信访件办理情况，做到“事事有落实，件件有回音”。对已办结息诉息访的信访件定期回访信访人，督促责任单位继续关心关注其生产生活及动态情况，防止反弹，巩固化解成果；对已依法依规作出处理意见，但信访人仍不满意的信访件，县委、县政府将定期进行个案研究，专班化解、集中攻坚，确保尽快息诉息访。

五、严格落实诉访分离和依法分类处理。认真落实中央办公厅《关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见》，将涉法涉诉信访事项引入法律渠道，依法公开处理。完善甄别会商机制，对涉诉类信访不予受理并做好解释疏导工作，对其他信访诉求及时转交有权处理机关，提出分类处理建议，并跟踪督办，加强衔接配合；对涉及多个诉求和多个部门的复杂疑难信访事项，及时召开联席会议，提出解决方案和责任分工，依法及时解决群众合理诉求。

六、持续开展扶贫领域信访问题“三年攻坚”行动。全面排查梳理我县扶贫领域信访突出问题，及时发现、妥善化解脱贫攻坚领域信访矛盾纠纷，建立完善长效工作机制，努力从源头预防和减少扶贫领域信访问题发生，将通过各种途径反映出的所有扶贫领域求决类信访问题纳入三年攻坚行动范围，坚决做到5个100%和1个90%。