金宝新区志愿服务机制建设情况

建立针对性的志愿项目收集机制。通过网格员入户走访、调查问卷等方式，全面收集本社区居民家庭状况、民生诉求、特殊困难等信息，按照楼栋单元门号绘成图表和图册，用不同的符号将残障人士、独居老人、留守儿童等信息进行标识，绘制了楼栋“民情图”，按照一户一档方式建立“民情档案”，以便针对居民需求和志愿者的特长，主动服务、精准服务。

建立科学性的志愿服务评价机制。注重对志愿服务活动成效的考核评价，建立志愿服务考核评价体系，由志愿服务对象填写志愿者提供志愿服务的时间、内容及满意度，对服务结果进行评价打分，促进志愿者不断提升服务质量。

建立有效性的志愿服务激励机制。进一步完善志愿服务激励机制，建立社区“道德银行”。社区居民、爱心人士、企事业单位的爱心捐赠等为“道德银行”持续灌注活水，对参与服务的志愿者，按照志愿者管理办法进行累计积分，志愿者适时在“道德银行”多形式兑换，乐有所获。