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平昌县:做优基层政务服务  助推县域乡村振兴

发布时间:2024-05-11 09:46来源:平昌县行政审批和数据局作者:李飞字体【  

一是强化便民服务建设。对照“三化”建设要求,结合场地实际,合理设置服务窗口,全面推行“综合受理、分类审批”服务模式,增配人员,添置设备,规范管理,进一步强化14个被撤乡镇便民服务分中心建设,全面提升乡镇便民服务能力和服务水平。

二是提高线上服务能力。全面深化“一网通办”攻坚改革,大力推广一体化政务服务平台、天府通办APP的使用,构建县乡村联动服务体系,完成对790余项政务服务事项的清单化管理,实现事项无差别受理、同标准办理,全程网办率95.8%,“最多跑一次”率100%。

三是优化线下服务方式。大力推行帮办代办服务,印发《“巴中跑团”平昌县政务服务代办工作方案》《平昌县村级代办事项目录》。推动76个群众常办事项,通过帮办代办方式办理,组建“红色代办队”394支,帮办代办人员1800余名,为企业群众提供全过程、个性化无偿代办服务,变群众跑路为政府跑路、数据跑路。

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