县卫健局：“一号管三天” 医疗惠民举措再上新

    “你明天先做胃镜、肠镜检查，等结果出来后还是来找我，不用挂号，享受‘一号管三天’服务。”5月20日，平昌县人民医院消化内科主任医师谢天维告诉患者苟元彬。

谢天维口中的“一号管三天”，是平昌县人民医院优化诊疗服务、提高群众看病就医便利性，实行一项便民惠民诊疗服务。

自5月13日起，平昌县人民医院推行了门诊“一号管三天”惠民服务，主要是指患者从挂号、就诊、检验检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号。若因辅助检查不能完成当天诊治者，经首诊医师授权，患者携检查检验结果复诊时，原则上3日内（含就医当日）同一院区、同一科室、同一疾病、不再支付二次挂号费用。

享受到此次医疗服务改革红利的陈平洲先生感触颇深，“前天我带妈来看病，预约了胃镜检查，结果出来后又带妈过来复诊，没有再次挂号，享受到‘一号管三天’服务。”

“有这几种情况之一的，都可以享受‘一号管三天’。”平昌县人民医院门诊部护士长黄琼华介绍说，需要空腹等准备的检验检查项目但当日不能检验检查的患者；当日就诊但部分检验检查不能完成的患者；大型仪器检查等项目当日不能获取检查报告的患者；若患者因检验检查不能完成且初诊医师未在门诊上班到其他医生处诊治的，“该惠民服务包括普通门诊、专家门诊和专科门诊。”

据平昌县人民医院院长李志高介绍，在推行“一号管三天”之前，医院组织了相关科室调研学习、前期摸排、征询医生和患者意见等工作，同时还升级信息化系统、印制宣传折页、培训医护人员等，“前期的努力和投入，都是为了更好地提升患者的就医体验。”

据了解，改善患者就医体验行动是今年平昌卫生健康工作的重点，为进一步深化提升患者就医体验，该县卫健局梳理出相关可行性举措20余条，涵盖诊前、诊中、诊后以及入院前、住院中、出院后等各个环节。“下一步，我们将在全县分批实施‘一号管三天’惠民服务，让更多更好的医疗便民惠民措施落地见效，让百姓的就医环境更有温度。”平昌县卫健局医政股负责人孙海贤说。